凡購買我公司生產銷售之產品均享有保修壹年的服務，在質保期內出現(xiàn)質量問題，本公司免費維修，終身提供技術支持。按客戶要求生產與產品有關的配件，保證設備的長時間運行，售后服務不受時間限制，可以隨時在接到電話后立即解決，聽取用戶反饋意見并及時處理。如果您在使用我們的產品時遇到問題，歡迎隨時與我們聯(lián)系。

售后承諾：
1、   有設備保修期為一年免費保修(自驗收合格之日起計算)，以及設備的終生維修，終身免費技術咨詢。
2、   保修期為自安裝驗收合格之日起,免費保修一年。保修期內，由于不是客戶人為因素，造成裝置故障及損壞，概由我公司無償負責解決，公司接到用戶電話或書面通知應給予維修服務；但是如因客戶使用不當造成上門服務所發(fā)生的費用需客戶承擔。
3、   保修期外，零配件只收取成本費，不再另收維修服務費。
4、   在設備出現(xiàn)故障時，接到用戶通知后， 盡力48小時內實質性應答72小時趕到現(xiàn)場進行解決，一般問題當場解決，如果需要更換配件，國產儀器7個工作日內解決問題，進口儀器大致45個工作日內解決問題。
5、   每年至少一次用戶回訪，提供技術服務與技術支持，進行設備免費檢修。本公司承諾終生為您服務。

電話技術支持：
在使用過程中如發(fā)生故障或遇到技術問題，對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過電話方式排除故障，請撥打技術支持熱線，進行技術咨詢及設備報修。